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働き方コラム

人事の世界のパラダイムシフト~設立11年目の実感

本年7月1日をもって、当社株式会社働きかた研究所は、
設立まる10年を迎えておりました。

 

改めて、人事の世界が大きく変わった10年だったと思います。

 

そこから5か月を経た12月より、
ながらく休眠していたメルマガを再開いたします。

 

その、第1号を、以下に転載いたします。

 

よろしければぜひ、読者登録してみてください。
隔週木曜日に、お届けをいたします。

 

――――――――――――――――――――――

 

振り返ってみるとこの10年は、
人事の世界にパラダイムシフトが起きた
10年だったと思います。

 

誤解を恐れずに言うと、
雇う側がこんなにも力を失った時代は、
いまだかつてなかったのではないでしょうか。

 

ここでいう力とは、
会社が思うように社員に異動・転勤してもらったり、
残業や休日出勤してもらう、
いわば社員をコントロールする力です。

 

実際には、まだまだサービス残業もあるし、
有給休暇の取得が法定ぎりぎりだったり
望まない転勤も存在します。

 

しかし、そこに「ノー」と言う人、言える人が
激増したのは間違いありません。

 

では、力を失った会社はなす術がないのか? 
といえば、そんなことはない。

 

力は、なくなったわけではなく、
力学が変わっただけだからです。

 

この力学の変化こそ、パラダイムシフトです。

 

かつての力は、上から下への力でした。
会社及び、より大きな権限を委譲された上司が、
部下や組織を指示・命令で動かす力です。

 

しかし、時代の変化がいろいろな意味で、
この力を機能しづらくさせました。

 

そこに出てきたのが、
互いが「人として」尊重しあうという意味で対等な、
下から上、ナナメやヨコ同士も含む、網の目のような
つながりの力です。

 

つながりの力は明らかに、
自律・主体性、協働・共創、さらには、
挑戦や粘り強さを高めます。

 

かつて上から下への力が担っていた、
組織を動かし成果につなげる働きをしてくれるのです。

 

それも、上から下への力以上の、
パワフルさをもって。

 

・・というこのことを、ご支援先企業に対する
ここ数年の取組みを通じて、痛切に感じてきました。

 

誤解のないように言い添えると、
最終的な意思決定者はもちろん、組織のトップです。

 

上位者の権限を小さくするのではなく、
意思決定に至るプロセスを変化させる。

 

プロセスが変わると、関わる人の意識が変わるのです。

 

そのために大切なのが、組織を構成するあらゆる人たち、
例えば年齢や勤続年数、役職や雇用形態、性別等、さまざまな人たちが、
小さな声も無視することなく、互いの声を聴き合うことです。

 

聴き合うとは、受け取り合うことです。
受け取ってもらえると、人は話せます。

 

すべてはこの関係性からはじまるのだと、
日々感じているこのごろです。

 

なお、そうした関係性が、
成果につながるためのポイントは、
以下の3つだと考えています。

 

 1、組織全体が互いの声を聴き合えている
  (自分の感情や考えを大切にし、他者の感情や考えも大切できている)

 2、組織全体で仕事の目的が共有できている 

 3、組織全体の労働環境が一定レベル以上

 

この3つが備わると、
社員の定着・モチベーションが高まり、
成長・活躍を促し、成果につながるだけでなく、
「ここで働きたい」人を増やします。

 

このような状態を私は、「相思相愛な風土」と呼んでいます。

 

もちろん、一朝一夕にはいきません。

 

特に風土は、長い年月をかけ醸成されてきています。

 

対象とする人数規模にもよりますが、
そう「簡単には」変われません。

 

しかし可能性は確実にある。
変わることはできるのです。

 

それには、社内の人と時間を、味方につけていくことです。

 

当社の事業目的は

「誰もが生命を輝かせ、共に働く喜びを感じあえる社会を創る」

です。

 

本メルマガでは今後、
「相思相愛な風土」に至った組織やチームの実例をご紹介したり、
変化の裏側で駆動している力について考えを深めながら、
皆さまに共有してまいります。

 

そのことを通じ、
社長も社員も幸せな会社が増えるよう、
貢献できたら幸いです。

 

働きかた研究所 11年目も、どうぞよろしくお願いいたします。

――――――――――――――――――――――

 

以上です。

 

ご覧いただき、もしご興味いただけましたら、
ぜひ、読者登録もお願いできれば幸いです。

 

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平田未緒

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